一、什么是财政电子票据？

答：是指由财政部门监制、发放、管理，国家机关、事业单位、具有公共管理或者公共服务职能的社会团体及其他组织依法收取政府非税收入或者从事非营利性活动收取财物时，运用计算机和信息网络技术向公民、法人和其他组织开具、传输的数字电文形式的凭证。

二、财政电子票据的基本要素有哪些?

答：财政电子票据的基本要素包括票据名称、票据代码、票据号码、缴款人、收款项目、标准、收款金额、开票单位、开票人、开票日期、开票单位签章、财政部门监制签章。

三、财政电子票据的优势有哪些？

答：开票单位在开具财政电子票据时，减少了纸质票据的领取、运输、打印、保管等环节，节省了人力和物力，同时避免了纸质票据在流转、保管时出现遗失、损毁等风险。交款人在缴费后即时获取票据信息，通过财政电子票据服务平台获取财政电子票据，节省了排队取票或缴款后换票的时间成本。

四、财政电子票据推行有什么法律依据？

答：《财政部关于印发<关于稳步推进财政电子票据管理改革的试点方案>的通知》（财综〔2017〕32号）、《财政部关于全面推开财政电子票据管理改革的通知》（财综〔2018〕62号）、《财政部关于统一全国财政电子票据式样和财政机打票据式样的通知》（财综〔2018〕72号）、《财政部关于全面推行医疗收费电子票据管理改革的通知》（财综〔2019〕29号）、《山东省财政厅关于全力推进财政电子票据管理改革的通知》（鲁财综[2020]7号）、《关于全力推进财政电子票据管理改革的通知》（济财非税（2020）2号）、《财政部关于进一步加强财政电子票据核销管理的通知》（财综〔2023〕53号）。

五、财政电子票据需要盖章吗？

答：不需要，财政电子票据借助安全支撑体系，实现电子签名、数字证书管理等，所有的数字证书都在财政部门统一备案，符合《中华人民共和国电子签名法》的相关规定要求。财政电子票据开具完成即完成财政电子签章和单位电子签章。

六、使用财政电子票据是否需要支付费用？

答：不需要，财政电子票据是开票单位向缴款人出具的缴款凭证，它的使用效力和法律效力跟财政纸质票据一致。如需将业务系统与财政电子票据管理系统对接的单位，需向同级财政部门申请，系统改造费用单位自行承担。

七、如何打印财政电子票据？

答：缴款人完成缴款后，电子票据信息通过邮件推送到缴款人邮箱，缴款人下载邮件附件或者根据邮件信息在山东省财政电子票据查验平台下载打印即可。

八、  财政电子票据是否具有法律效力？

按照财政部统一数据标准和《会计档案管理办法》生成管理的财政电子票据，是单位财务收支和会计核算的原始凭证，是财会监督、审计监督等的重要依据。

财政电子票据以数字信息代替纸质文件、以电子签名代替手工签章，通过网络手段进行传输流转，通过计算机等电子载体进行存储保管，是以电子数据形式表现的财政票据，与纸质财政票据具有同等法律效力。

九、缴款人如何获取财政电子票据？

答：缴款人缴费时需咨询开票单位获取电子票据的方式，一般开票单位在开票时会采集缴款人的手机号或电子邮箱地址，票据开具后，系统会自动向相应的电子邮箱或手机微信公众号（需要提前注册绑定）推送电子票据。部分开票单位会自己建立电子票据通知渠道，请您咨询开票单位。

十、缴款人预留的手机号公众号里没有收到电子票据怎么办？

答：缴款人需提前关注“山东财政电子票据”微信公众号，并注册绑定手机号码（必须是提供给开票单位的手机号），开票单位开票后才会推送到微信公众号中，如果未收到请联系开票单位重新推送电子票据。

十一、缴款人如何关注“山东财政电子票据”微信公众号？

答：在微信首页中搜索“山东财政电子票据”8个字-＞搜索后点击关注-＞点击左下角手机绑定-＞输入手机号-＞获取验证码-＞填写短信验证码-＞点击确定，完成绑定，绑定问题可咨询山东财政电子票据微信公众号右下角业务告知-＞联系我们。

十二、缴款人更换手机号后如何重新绑定微信公众号？

答：进入“山东财政电子票据”微信公众号点击左下角“手机绑定”-＞“点击解绑”-＞输入手机号-＞获取验证码-＞填写短信验证码-＞点击确定，完成解绑。即可重新绑定新手机号码。如果需要新手机号绑定的“山东财政电子票据”微信公众号获取电子票据，请联系开票单位重新推送电子票据。

十三、如何查验财政电子票据真伪？

答：方式一移动端：关注“山东财政电子票据”微信公众号，在公众号页面底部选择“电子票据”-＞“票据查验”，输入电子票据信息，即可查验票据真实性，或通过“扫一扫查验”扫描电子票据右上角的二维码查验票据的真实性。

方式二PC端：登录山东省财政电子票据查验平台，网址为：http://pjcy.sdcz.gov.cn/billcheck，输入电子票据信息，即可查验票据真实性。

方式三：登录财政部全国财政电子票据查验平台，网站为http://pjcy.mof.gov.cn/，输入电子票据信息，即可查验票据真实性。

十四、常用财政电子票据有哪些？

十五、财政电子票据是否安全？

财政电子票据借助安全支撑体系，实现电子签名、数字证书管理等，所有的数字证书都在财政部门统一备案，符合《中华人民共和国电子签名法》的相关规定要求。具有唯一性、防篡改、不可抵赖的特性。

十六、交款人如何根据缴款码缴纳非税收入？

①通过微信、支付宝扫一扫“非税统缴平台”二维码，输入20位缴款码缴费

（“山东省非税收入统缴平台”微信缴费二维码）

② 通过“山东财政”微信公众号，公众号页面选择【微服务】--【非税缴费】--【按缴款码】，输入20位缴款码缴费即可。

③ 通过“山东省政务服务网”“山东省非税收入统缴平台”，输入20位缴款码缴费即可。

④ 通过财政非税代理银行柜台办理缴款（提供20位缴款码）

⑤ 各执收单位业务窗口的pos机刷卡缴费。

⑥ 部分银行app地方非税缴费业务（需要咨询各银行）。